Пол Хеккерт больше тридцати лет (1993–2024) работал на факультете промышленного дизайна Делфтского технического университета: был профессором теории формы (Form Theory) и руководил группой эстетики дизайна. Докторскую диссертацию об эстетическом суждении он защитил в Делфте в 1995 году и называет себя психологом в мире технологий.
Главный его вклад для курса — эмпирическая проверка принципа MAYA («most advanced, yet acceptable»). В статье 2003 года, написанной с Дирком Снелдерсом и Питом ван Вирингеном, три исследования показали: типичность и новизна вместе и в равной мере объясняют эстетическое предпочтение потребительских товаров, но подавляют действие друг друга. Людям нравится новое, пока новизна не ломает узнаваемость, а уровень экспертизы наблюдателей не менял соотношения вклада новизны и типичности. В работе 2013 года Хеккерт с соавторами показал эффект простого предъявления: привлекательность новых товаров росла с числом показов, и сильнее там, где на дизайн не обращали внимания.
В теме Два лица вкуса: различение и сигнал эти данные помогают понять историю Arc: новизна без типичности обходится дорого, и вкус не равен необычности (это интерпретация курса, а не вывод Хеккерта). В практику стоит взять упражнения Карта «типичность — новизна» и Две недели повторения.
Ключевые работы
- Hekkert P., Snelders D., van Wieringen P. «'Most advanced, yet acceptable': Typicality and novelty as joint predictors of aesthetic preference in industrial design», British Journal of Psychology (2003)
- Hekkert P., van Dijk M. «Vision in Design: A guidebook for innovators» (2011)
- Hekkert P., Thurgood C., Whitfield T. W. A. «The mere exposure effect for consumer products as a consequence of existing familiarity and controlled exposure», Acta Psychologica (2013)